这份说明覆盖的三类动作§
无论你只是路过看看赛程，还是已经在某个通道里连续使用了一段时间，与博喜体育打交道时常见以下三种动作，它们会各自涉及一部分信息：
- 访问站点打开页面浏览入口、赛程与归档，系统需要知道页面是否在你的屏幕上正常显示。
- 登录账号关联当前使用的通道与版本状态，使下一次进入时能接上上次的进度。
- 提交反馈通过赛事入口反馈或客服邮箱说明使用中遇到的状况，以便有人跟进处理。
三类动作涉及的信息类型、保存位置和处理周期各不相同，下文逐条分开说明。你可以把注意力放在与自己相关的部分上。
会接触到哪些信息§
支撑上面三类动作所需要的信息，主要集中在以下范围。与具体动作无关的内容，博喜体育不会主动索取。
- 设备与访问环境设备型号、操作系统类型、屏幕宽度区间，用来判断栏目排布是否合适。
- 访问版本你当前使用的是标准版还是赛事版本 V3，用于下次进入时的版本衔接。
- 时间信息登录或提交反馈的时间点，用于把多条记录按发生顺序串起来。
- 反馈内容你主动填写的文字说明、勾选的设备型号与访问版本，必要时包括说明问题的截图。
站点全站启用 HTTPS 加密，登录与反馈信息的传输使用 TLS 1.2 及以上协议，降低中途被截取的可能。
本地使用记录存在你自己的设备上§
换设备后还能接着上次的通道，靠的是保存在本机的一份使用记录。这份记录不离开你的设备，也不会同步到其他终端。
- 记录内容每条包含设备型号、访问过的版本，以及当时的时间点。
- 保留上限最多保留最近 10 次登录；超出后最早的一条被自动替换，不会无限累积。
- 清除方式在入口页或系统设置中可以直接清除，不需要联系客服，也不影响账号本身。
如果一台设备由多人轮流使用，清除记录是切换使用身份最直接的方式。换新设备后如何按步骤调出记录、完成版本衔接，可在支持中心查看对应指引。
这些信息用来做什么§
处理上述信息，对应的是三件具体的事：
- 版本衔接识别你上次进入的通道，换设备后不必重新判断该走标准版还是赛事版本 V3。
- 问题排查定位入口打不开、赛程表格显示不全这类状况出在哪一段，缩短跟进时间。
- 服务改进按设备型号与屏幕宽度调整栏目排布，让平板横屏时赛程表格能完整展开。
赛事入口反馈提交后进入处理队列，并在一个工作日内跟进；跟进时用到的正是反馈中附带的设备型号与访问版本。
哪些环节会与外部发生数据交互§
站点日常运行中，有两类环节需要与外部数据源或技术服务方配合，范围有限：
- 赛事内容更新赛程、比分、回看归档等内容由合作数据源推送更新，属于内容侧交互，不涉及你的个人信息。
- 页面送达网络传输与访问加速等技术环节，在完成页面送达的过程中会处理必要的链路信息。
除上述必要环节外，博喜体育不会向任何第三方出售、出租或交换你的个人信息，也不会把本地使用记录上传汇总。
记录保留多久，以及你可以做什么§
不同类别的信息，保留周期不同：
- 本地使用记录只保存在你的设备上，上限 10 条，随清除动作立即失效。
- 反馈记录提交后进入处理队列，跟进完成后按反馈类别保留一段时间用于回查。
- 访问日志以排查与服务改进为目的按周汇总，不针对具体个人长期留存。
围绕这些信息，你可以行使以下权利：
查询自己的记录
通过客服邮箱说明要查询的信息类别，例如某次反馈的处理记录，或某个版本下的登录时间点。客服会依据你提供的信息找到对应记录并回复。
更正填写有误的信息
反馈中填错了设备型号或访问版本，可以在后续沟通中直接更正。更正之后，处理队列里的记录也随之更新。
删除或清除
本地使用记录可以在入口页或系统设置中自助清除。反馈记录与访问日志中的信息，可通过客服邮箱申请删除，客服会在回复中说明处理结果。
撤回进一步处理
对已提交反馈中涉及的信息，可以要求停止进一步处理。撤回后，相关信息不再用于服务改进用途，但不影响此前已完成处理的正当性。
以上请求统一由客服邮箱受理，9:00–18:00 内回复，通常在一个工作日内给出处理方案。若你希望直接提交一次使用中遇到的问题，可前往联系入口附上设备型号与访问版本。
怎么联系我们，说明何时更新§
隐私相关的问题、查询与删除请求，统一通过客服邮箱 support@pulse-boxi.com.cn 处理。写信时建议附上设备型号与访问版本，便于对准你遇到的具体情形。服务热线 400-2123-2161 在工作日 9:00–18:00 在线，可以协助转接。
这份说明按版本号标注，最近一次为 PX-DP-04。发生影响你权利或信息处理方式的调整时，会启用新的版本号，并在本页顶部同步替换标注。关于内容使用范围与版本标注含义的其他问题，可参阅使用说明与法律声明。